Informasjon om feilregistrerte inn- og utbetalinger torsdag 6. mars
Torsdag 6. mars 2025 opplevde enkelte av våre kunder at inn- og utbetalinger ble registrert flere ganger.
Dersom du er berørt av hendelsen, vil du se på kontoen din at det er flere inn- eller utbetalinger med like beløp. Feilen er nå rettet, og beløpene skal være automatisk korrigert.
Dersom du selv har gjort rettelser og overført mellom kontoer, kan du ved behov tilbakeføre disse beløpene selv.
Vi beklager hendelsen og ulemper det har påført våre kunder.
Vi hjelper deg gjerne
Er det likevel noe som ikke stemmer på din konto, eller om du har spørsmål til denne hendelsen, hjelper vi deg gjerne.
Du kan ringe kundesenteret på telefon 52 70 50 00 i åpningstiden.
Telefontid
Hverdager: 07:00-21:00Lørdag og søndag: 09:00-21:00