Gå til sideinnhold

Vi er din lokale sparebank

Vi tilbyr lån, forsikring og gode spareprodukter. Ønsker du å snakke med oss er det bare å ta kontakt, eller komme innom.

HGSD-

Start spareavtale i fond – vinn kr 10.000,-

Spareavtalen kan enkelt opprettes via fondshandel i nettbanken din, eller vi kan hjelpe deg i gang. Alle spareavtaler som opprettes i Norne, er med i trekningen.

Nå lurer mange på

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt mitt personlige BankID passord?

Hvis du har glemt BankID-passordet ditt, kan du klikke på «Glemt passord» lenke ved innlogging og bestille nytt. Velg om du ønsker å bestille nytt passord med BankID på mobil eller kontrollspørsmål.

Hvis du har problemer med å bestille nytt passord kan du kontakte bankens kundeservice på  telefon 52 70 50 00 eller fra utlandet på +47 52 70 50 00.

Hvordan åpner jeg BankID etter sperring?

Hvis du har sperret BankID’en selv i nettbanken mottar du en SMS med en sperrekode, som du må oppgi ved henvendelse på telefon 52 70 50 00 (fra utlandet +47 52 70 50 00) i bankens åpningstider. Du kan også møte i banken. Har du sperret BankID via sperretjenesten vår må du møte opp på et av bankens kontorer for å oppheve sperringen. Legitimasjon må fremvises.

Jeg har glemt PIN-koden til kortet mitt. Hva gjør jeg?

Du kan enkelt hente PIN-koden din i nettbank eller mobilbank:

  1. Logg på nettbank eller mobilbank
  2. Klikk/trykk på Meny
  3. Under overskriften Kort finner du Hente PIN kode
  4. Følg instruksjonene

Har du ikke nettbank må du kontakte banken i åpningstiden, på telefon 52 70 50 00. Da kan vi bestille utsendelse av PIN-kode og sende til din folkeregistrerte postadresse.

Se en kort film om hvordan du henter du PIN-kode i nettbanken din.

Jeg har funnet igjen kortet mitt. Hvordan åpner jeg det?

Du må møte i banken for å åpne kortet igjen. Hvis du har problemer med dette, ta kontakt med kundesenteret i åpningstiden på telefon 52 70 50 00. Husk +47 hvis du ringer fra utlandet.

Jeg har glemt å fjerne regionsperre før utenlandsreise. Hva gjør jeg?

Dette ordner du enkelt i nettbank eller mobilbank.

Klikk på Meny i nettbanken / trykk på hamburgerikonet for meny i mobilbanken. Under overskriften Kort finner du Regionsperre.  

Kryss av på «gyldig» for den regionen du befinner deg i.

Har du ikke tilgang til din nettbank/mobilbank, kan du ta kontakt med banken i åpningstiden, tlf. 52 70 50 00 (Norge) eller +47 52 70 50 00 (fra utlandet).

Hvilke tjenester får jeg tilgang til i nettbanken?

Her er noen av tjenestene du får tilgang til (og mye mer!)

  • Sjekke saldo
  • Betale regninger
  • Overføring
  • Hente PIN-kode
  • Regionsperre
  • Se på kontoutskrifter
  • Opprette e-faktura og avtalegiro
  • Betale utenlandsbetalinger
  • Motta SMS varslinger ved betalinger
  • Bestill/sperre Bankid og BankAxess
  • Søke om boliglån
  • Søke om opplåning
  • Endre forfallsdato
  • Ekstra nedbetaling
  • Se nedbetalingsplan
  • Opprette kontoer
  • …og mye mer
Hvor finner jeg historikk om betalte eFakturaer?

Historikk om betalte eFakturaer vil kun være tilgjengelige i den Nettbanken du brukte for å betale eFakturaen. eFaktura i kombinasjon med AvtaleGiro, vil alltid være tilknyttet den banken der AvtaleGiro-avtalen er opprettet.

Blir regningene mine betalt automatisk på forfall med eFaktura?

Nei. Dersom du kun har eFaktura-avtale med en betalingsmottaker, må du selv godkjenne betalingen i Nettbanken din. eFaktura kan også kombineres med AvtaleGiro. Du får da fakturagrunnlaget elektronisk i Nettbanken din, mens selve betalingen blir utført automatisk på forfallsdato som en AvtaleGiro.