Gå til sideinnhold
Hjem / Kontakt oss
Kundesenter_Elise

Kontakt oss

Allerede kunde? Den beste og tryggeste måten du kan kontakte oss på er fra mobil- eller nettbanken din. Der kan du også laste opp dine vedlegg på en trygg måte.

Kundesenteret

Hvis du trenger hjelp, eller hvis det er noe du lurer på kan du ringe kundesenteret

Åpningstider telefon:
Mandag – torsdag: 09.00 – 17.00
Fredag: 09.00 – 15.30

Bli kontaktet

Legg igjen dine detaljer, så tar vi kontakt!

Bli kontaktet av en rådgiver

Book møte med oss

Vi vil gjerne treffe deg! La oss finne et bra tidspunkt.

Book et møte med oss

Finn en ansatt

Alle våre ansatte ligger inne med kontaktinfo.

Finn ansatt

Nå lurer mange på

Hva er BankID?

BankID er en elektronisk legitimasjon for sikker indentifisering og signering på nett. Ved personlig oppmøte bruker du pass eller norsk nasjonalt ID kort for å legitimere deg.

På nett bruker du elektronisk legitimasjon. BankID gir deg denne trygge, sikker og enkle elektroniske ID som kan brukes til innlogging i nettbanken.

BankID er også langt mer enn bare en innloggingsmekanisme i nettbank. Les mer om BankID.

Hvem kan få BankID?

BankID utstedes kun til dere med norsk personnummer.

Du må være over 13 år og ha nettbankavtale.

Er du under 18 år må du ha godkjenning av foreldrene dine for å få BankID.

BankID er personlig og kan ikke utstedes på deg dersom det er verger som handler på vegne av deg.

Hvordan bestiller jeg BankID?

    BankID bestiller du selv i nettbanken din:

    • Logg inn i nettbanken på vanlig måte med kodebrikken du har fått av banken.
    • Velg «Meny» og «BankID». Her starter du bestilling av BankID.
    • Passord for BankID får du på e-post
    • Logg inn i nettbank med valget «BankID» og endre til selvvalgt passord.
    • Din BankID vil være aktivert og klar til bruk etter kort tid.
    Hvordan bruke BankID?

    Når du logger inn med BankID på et nettsted, vil skjermdialogen du møter fungere likt uavhengig av hvilket nettsted du er på.

    Innlogging med BankID består av tre trinn:

    1. Du taster inn fødsels- og personnummeret ditt
    2. Du taster inn engangskode fra kodebrikken din
    3. Du taster inn det personlige BankID-passordet ditt
    Hvordan endrer jeg BankID passordet mitt?

    Når du bruker BankID kan du endre passordet ditt i det første påloggingsbildet, der hvor du legger inn fødselsnummer. I høyre hjørne klikker du meny og du kan enkelt endre passordet ditt.

    Hva gjør jeg hvis jeg har glemt mitt personlige BankID passord?

    Hvis du har glemt BankID-passordet ditt, kan du klikke på «Glemt passord» lenke ved innlogging og bestille nytt. Velg om du ønsker å bestille nytt passord med BankID på mobil eller kontrollspørsmål.

    Hvis du har problemer med å bestille nytt passord kan du kontakte bankens kundeservice på  telefon 52 70 50 00 eller fra utlandet på +47 52 70 50 00.

    Hva gjør jeg dersom jeg tror at passord eller kodebrikke er på avveie?

    Har du mistanke om at passord eller kodebrikke er på avveie, skal din BankID sperres. Her finner du kontaktinfo for sperring av BankID.

    Koster det noe å bruke BankID?

    Det koster ingenting å bruke BankID.  Som kunde i Haugesund Sparebank betaler du heller ingenting for selv kodebrikken.

    Kan jeg ha flere BankID-er?

    Du kan få en BankID fra alle banker du har et kundeforhold til. En og samme BankID kan brukes på tvers av bankene og andre brukersteder. Men, i utgangspunktet trenger du kun èn BankID.

    Hvordan åpner jeg BankID etter sperring?

    Hvis du har sperret BankID’en selv i nettbanken mottar du en SMS med en sperrekode, som du må oppgi ved henvendelse på telefon 52 70 50 00 (fra utlandet +47 52 70 50 00) i bankens åpningstider. Du kan også møte i banken. Har du sperret BankID via sperretjenesten vår må du møte opp på et av bankens kontorer for å oppheve sperringen. Legitimasjon må fremvises.

    Hvordan kan jeg teste om min datamaskin støtter bruk av BankID?
    Hva er BankID policy (TSPS) og BankID avtalevilkår (PDS)?

    Våre kontorer

    Haugesund
    Telefon
    Åpningstider

    Mandag: 09:00 – 15:30
    Tirsdag: 09:00 – 15:30
    Onsdag: 09:00 – 15:30
    Torsdag: 09:00 – 17:00
    Fredag: 09:00 – 15:30

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Haraldsgata 115
    5527 Haugesund
    Postadresse
    Postboks 203
    5501 Haugesund
    Org. nr
    837 895 502 mva
    LEI-kode
    5967007LIEEXZX6X1K40
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Etne
    Telefon
    Åpningstider

    For rådgivningsmøter:
    Man-ons og fredag: 09:00 – 15:30
    Tor: 09:00 – 17:00

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Etne Senter, Haukelivegen 997, 5590 Etne
    Postadresse
    Etne Senter, Haukelivegen 997, 5590 Etne
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Amanda
    Telefon
    Åpningstider

    Mandag: 09:00 – 15:30
    Tirsdag: 09:00 – 17:00
    Onsdag: 09:00 – 15:30
    Torsdag: 09:00 – 15:30
    Fredag: 09:00 – 15:30

    Vi minner om at kontoret er et rent rådgivningskontor, uten dagligbanktjenester, og passer godt for deg som ønsker å få snakke med en finansiell rådgiver.

    Besøksadresse
    Longhammarvegen 27, 5536 Haugesund
    Postadresse
    Postboks 203
    5501 Haugesund
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Tysvær
    Telefon
    Åpningstider

    Man-Ons 09:00 – 15:30
    Torsdag 09:00 – 17:00
    Fredag 09:00 – 15:30

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Aksdal Senter
    5570 Aksdal
    Postadresse
    Postboks 203
    5501 Haugesund
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Sveio
    Telefon
    Åpningstider

    Mandag: 09:00 – 15:30
    Tirsdag: 09:00 – 15:30
    Onsdag: 09:00 – 17:00
    Torsdag: 09:00 – 15:30
    Fredag: 09:00 – 15:30

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Sveiogata 65B
    Postadresse
    Postboks 203
    5501 Haugesund
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Bømlo
    Telefon
    Åpningstider

    Man-Ons 09:00 – 15:30
    Torsdag 09:00 – 17:00
    Fredag 09:00 – 15:30

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Langevåg Bygdatun, 5443 Bømlo
    Postadresse
    Postboks 203
    5501 Haugesund
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Skjold
    Telefon
    Åpningstider

    Man-Ons 09:00 – 15:30
    Torsdag 09:00 – 17:00
    Fredag 09:00 – 15:30

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Vikevegen 28
    5574 Skjold
    Postadresse
    Vikevegen 28
    5574 Skjold
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte
    Ølen
    Telefon
    Åpningstider

    Man-Ons 09:00 – 15:30
    Torsdag 09:00 – 17:00
    Fredag 09:00 – 15:30

    Åpen for Drop-in:
    Mandag – fredag kl. 10:00 – 15:30

    Besøksadresse
    Dreganesvegen 4
    5580 Ølen
    Postadresse
    Dreganesvegen 4
    5580 Ølen
    Org. nr
    837 895 502 mva
    Ansatte
    Se alle ansatte

    Gi oss tilbakemelding